Innovare Ascoltando: migliorare comunicazione, collaborazione e credibilità con la Teoria U

Nel lavoro quotidiano dentro le organizzazioni parliamo spesso di strategia, competenze, innovazione. Più raramente ci fermiamo ad osservare il modo in cui le persone stanno in relazione mentre lavorano.

Eppure è lì che molte iniziative prendono forza… o si inceppano.

Non è solo una questione di “comunicare meglio”, ma di qualità della presenza, di ascolto, di spazio che concediamo a noi stessi e che lasciamo agli altri, prima di decidere ed agire. È da questa consapevolezza che nasce il tema del primo SpritzMIPup dell’anno, che si terrà giovedì 12 febbraio alle Murate, Firenze, e che mi vedrà relatrice.

SpritzMIPup

SpritzMIPup è un format ideato e organizzato da Murate Idea Park, e il suo scopo è creare uno spazio di incontro tra persone che lavorano nel mondo dell’innovazione e dell’impresa. L’idea alla base è molto semplice: portare contenuti di valore fuori dai contesti formali, rendendoli accessibili e applicabili nel lavoro quotidiano.

Non è una conferenza tradizionale, e nemmeno un semplice aperitivo di networking. SpritzMIPup è pensato per fermarsi, riflettere e confrontarsi, in un clima informale che stimola lo scambio autentico. Lo spritz non è solo un “contorno”, è parte dell’esperienza che aiuta a creare il giusto ambiente per aprire conversazioni spontanee.

Il tema della serata: Teoria U e comunicazione d’impresa

Durante l’incontro vi parlerò della Teoria U di Otto Scharmer, professore del MIT di Boston e fondatore del Presencing Institute, applicata alla comunicazione d’impresa, settore che mi vede in campo come consulente e formatrice.

La Teoria U è un approccio molto concreto che può aiutarci a comprendere come prendiamo decisioni e affrontiamo il cambiamento, sia come individui che come organizzazioni.

Scharmer parte da un’intuizione semplice, ma incredibilmente potente: il vero problema non è cosa facciamo, ma da dove lo facciamo.

Quante volte agiamo in modo reattivo, ripetendo schemi che conosciamo già? La Teoria U ci invita a rallentare, ad osservare la realtà con maggiore attenzione, ad ascoltare senza giudicare (cosa difficilissima!) e, solo dopo, lasciare emergere risposte nuove. La “U” rappresenta proprio questo movimento: un percorso di discesa fatto di ascolto e sospensione delle nostre resistenze interiori, un punto di chiarezza e presenza, e infine una risalita verso azioni più allineate e consapevoli.

#Ascolto, #presenza, #comunicazione

Uno degli aspetti fondamentali della Teoria U è il concetto di ascolto. Non un ascolto superficiale o passivo, ma un ascolto profondo, che richiede apertura e coraggio.

Di solito, ascoltiamo già mentre pensiamo a cosa rispondere, mentre prepariamo la nostra prossima mossa o siamo distratti da qualcos’altro. La Teoria U, invece, ci chiede di fare uno spazio per ciò che sta accadendo, per gli altri e anche per noi stessi. È un ascolto che cambia il nostro modo di comunicare e, di riflesso, il nostro modo di decidere e agire.

Come si svolge la serata

SpritzMIPup non è solo un incontro dove “si ascolta”. È pensato per fare esperienza. Ci saranno brevi spunti teorici alternati a momenti di riflessione pratica: piccoli esercizi, domande guidate, e scambi tra i partecipanti. Alla fine della serata ci sarà un momento di networking informale durante l’aperitivo, dove le idee potranno sprigionarsi magari insieme a qualche domanda da portarsi a casa; il tutto, davanti ad uno spritz.

Chi sono io e perché tengo questo talk

Mi chiamo Alessandra Pistillo e da 12 anni mi occupo di formare e accompagnare le organizzazioni nei processi di comunicazione interna/esterna.

Ho una certificazione in Teoria U dal Presencing Institute, presa nel 2018. In questi anni, ho applicato la Teoria U in molti scenari e in molti progetti di comunicazione, innovando.

In questo SpritzMIPup, condividerò come la Teoria Upossa essere uno strumento potente per migliorare la comunicazione e affrontare il cambiamento, sia a livello personale che professionale.

A chi è rivolto

SpritzMIPup è aperto a founder, professionisti, manager, mentor e a chiunque voglia migliorare la propria realtà lavorativa. La comunicazione è l’infrastruttura invisibile su cui poggiano i risultati di team e organizzazioni: lavorare su quella significa lavorare sul cuore del cambiamento.