+39 327 73.51.415   |   alessandra.pistillo@gmail.com
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Progetti di comunicazione che fanno bene al brand (e alle persone)

Ciao, piacere! Qui Alessandra Pistillo, esperta di comunicazione empatica e copywriter a Firenze. Aiuto le imprese a valorizzare il proprio potenziale e ad accorciare le distanze con clienti e collaboratori. La mia formula per una comunicazione più credibile: ascolto attivo + storytelling.

collaborazioni

COPYWRITING

Racconto la tua azienda come vorresti raccontarla tu.

CONSULENZA

Riconosci il tuo potenziale, comunica lasciando il segno.

FORMAZIONE

Metti a frutto il tuo valore, per lavorare e comunicare bene.

Sii consapevole del tuo valore, rendi memorabile il tuo brand.

Lavorare, comunicare, vivere bene. Fuffa? Non scherziamo, i facili entusiasmi non ci interessano. Possibilità, piuttosto, da perseguire con mente aperta e piedi per terra

Grazie all’empatia viviamo meglio, anche a lavoro. Impariamo a comunicare bene sia all’interno che all’esterno dell’organizzazione. Così possiamo raccontare al mondo storie credibili, migliorare la reputazione e attirare nuove opportunità

Fare un salto di qualità è possibile, se ripartiamo dalle nostre potenzialità. A lavoro, come nella vita. Sei d’accordo? 

 

DICONO DI ME

  • Alessandra è la persona che riesce, con il suo entusiasmo e la sua capacità di ascolto, a trasferire i valori di Banca Mediolanum, accorciando le distanze con i nostri potenziali utenti. È appassionata al suo lavoro, meticolosa nel mettere a punto i progetti che cura ed è sempre fonte di soluzioni propositive. Grazie per il tuo prezioso supporto!

    Giovanni Iacolino
    Family Banker Banca Mediolanum – Firenze
  • Come ci aspettavamo, Alessandra ha compreso pienamente le nostre necessità nel momento della preparazione delle lezioni, e, con grandissima professionalità, è riuscita a gestire le molte ore di didattica frontale senza mai perdere chiarezza e comprensibilità.

    Leonardo Croatto
    FLC -CGIL– Firenze
  • Colgo l’occasione per ringraziare Alessandra del suo aiuto e confermo quanto ho avuto modo di dirle a voce; e cioè che mi è piaciuto molto il suo modo di approcciarsi al GLANCE. Ha capito perfettamente la filosofia dell’albergo e questo traspare nelle descrizioni delle pagine che ha scritto per il nostro sito.

    Andrea Vendali
    General Manager Glance Hotel – Firenze

BRAND
VISION

Per startup, aziende o professionisti che vogliono differenziarsi e capire perché il clienti dovrebbero scegliere proprio loro.

BENESSERE
AZIENDALE

Per aziende e organizzazioni che vogliono migliorare il clima lavorativo e la produttività, attraverso una buona comunicazione interna.

REBRANDING

Per aziende e professionisti che vogliono cambiare la propria immagine e fare un salto di qualità.

BRAND IDENTITY

Per organizzazioni che vogliono migliorare la comunicazione interna e il senso di appartenenza al brand.

TESTI PER SITI WEB

Per startup, aziende o professionisti che vogliono presentarsi on line con dei testi che rispecchiano i loro punti di forza.

LABORATORI DI TEORIA U

Per aziende che vogliono mantenere alta la reputazione, sperimentando l'innovazione che arriva dal MIT - Massachusetts Institute of Technology.

Il mio metodo di lavoro: l'ascolto empatico secondo la Teoria U

Io la chiamo “intervista”, quel momento in cui iniziamo a lavorare insieme. Ci sediamo, ci guardiamo negli occhi e ti faccio un po’ di domande, tipo queste.

La tua comunicazione verso i clienti funziona? La tua immagine ti sembra credibile? E in azienda, che storie circolano? Che clima creano, queste storie, motivazione o rassegnazione?

Ecco, fare domande è normale, all’inizio di un progetto. Molti professionisti inviano un questionario scritto, ad esempio, ma io preferisco incontrarti di persona. Un caffè, un posto tranquillo e il mio quaderno aperto sul tavolo per prendere appunti. 

Scrivo velocemente, quando parli. È che non voglio perdermi nemmeno una parola. Che poi, cerco di non perdermi neanche i tuoi gesti, perché sono importanti pure quelli. In realtà – se proprio vogliamo dirla tutta – mi concentro anche sulle sensazioni.

Questo prestare attenzione con la mente, col cuore e con le mani si chiama ascolto empatico e l’ho imparato dalla Teoria U del MIT di Boston. È uno strumento di lavoro incredibile per lo storytelling; utilissimo per iniziare un lavoro serio sulla tua comunicazione.

Come prima cosa è importante sintonizzarci, e questo metodo di lavoro ci aiuta a farlo. Mi aiuta a capire bene chi sei, le tue esigenze e a costruire proprio quello di cui hai bisogno. Che ne pensi, può fare per te?

Vuoi provare a scrivermi, intanto?